Akbank Free Kart açıklama

Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Akbank Free kredi kartımla Boyner Midtown mağazasından yaptığım 1.259,99 TL tutarındaki alışverişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boyner mağazası, 10.12.2025 tarihinde iadenin bankaya iletildiğini ve işlemin gerçekleştirildiğini söyledi, ancak üzerinden 20 günü aşkın ...

Akbank’a ait Free kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 Aralık tarihinden bu yana “güvenlik” gerekçesiyle blokeye alındı ve 72 saati aşkın süredir kullanılamaz durumda. Bloke edilen kartımın son dört hanesi 4575’tir. Bu süre içinde telefon bankacılığı, mail ve şube kanallarından defalarca gö...

Akbank Free kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, yaklaşık 5.800 TL’lik borcun içinde 'toplam dönem faizi' adı altında 672 TL civarında faiz yansıtıldığını gördüm. Üstelik borcumu son ödeme tarihinden önce ödemiş olmama rağmen, neredeyse ekstre borcumun yüzde 15’ine denk gelen bu tutar için hiçbir şek...

Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...

Akbank Free kredi kartımda, hiç nakit avans işlemi yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ekstreme toplamda 1.396,64 TL faiz ve ek ücretler yansıtıldı. Bu işlemin yanlış olduğunu hem Akbank mobil uygulaması hem de telefon bankacılığı üzerinden birkaç kez belirttim. Görüşmelerim sonucu...

Akbank Free kredi kartım için 16.06.2025 tarihinden bu yana defalarca limit artırımı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde mobil uygulama üzerinden ret cevabı alıyorum. Şu anda kartımın limiti 2.000 TL ve yalnızca 10.000 TL'ye çıkarılmasını talep ediyorum. Başka bankalarda ise toplamda 5.000 TL aç...

Akbank Mobil uygulaması ile ilk kez Akbank müşterisi oldum. Akbank Mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptığımda, tercih seçeneği olmadan Axess Platinum Troy kart 0 TL limitli olarak tarafıma hemen tanımlandı. Ancak ben aslında Free Kart tercih edecektim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ...

Akbank Free kredi kartım yaklaşık üç hafta önce kopyalandığı için kartımı kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. 7 Eylül’de bana ulaşan kart ise eski kartımın yenilenmiş haliydi. Bankayı aradığımda, yeni kartın da gönderildiğini ve teslim edilmiş göründüğünü söylediler; ancak kime teslim edild...

Akbank Free kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde LCW’den 839 TL ve Param Ödeme (Penge Mağazacılık) üzerinden sırasıyla 600 TL, 450 TL, 400 TL ve 99 TL olmak üzere toplam 1549 TL iade yatırıldı. 839 TL’lik iade hem dönem içi harcamadan düşülüp hem de kullanılabilir limite eklendi, bunda bir sorun yok. ...

Akbank Axess Free kredi kartımın (son dört hanesi: 7254) limiti bugün hiçbir onayım olmadan, kendi kendilerine 134.500 TL’ye yükseltildi. Bu durumdan habersizdim ve istemediğim bir şekilde limit artışı yapılmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sa...

Akbank Free kredi kartıma ait ekstre tarihini, belirttiğim tarihte kesilmesini istememe rağmen ileri bir tarihe aldılar. Banka politikası diyerek açıklama yaptılar fakat bunun, çektiğim nakit avans üzerinden daha fazla faiz almak için kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Ekstre borcumu tamamen ödedikten...

27 Temmuz tarihinde Temu uygulaması üzerinden Akbank Free kredi kartımla yaptığım 1.258.000 TL tutarındaki alışverişin aynı gün iadesini talep ettim. Temu firması iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve bana onay bilgisini iletti. Ancak, aradan 16 gün geçmesine rağmen Akbank iade tutarını hâlâ prov...

08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında, sonu 5115 ile biten Free Kart hesabıma 166,12 TL tutarında “Toplam Dönem Faizi” adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım ve her seferinde mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

12 yıldır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Normalde kredi kartımın ekstresi her ayın 6’sında kesiliyordu. Ancak bu ay ekstre 08.08.2025 tarihinde kesildi ve son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için bu şekilde yapıldığı söylendi. Fakat ekstre k...

Akbank Axess Free kartımın 2319 ile biten numaralı kartı ile 5.08 tarihinde 97 Euro ve 10.08 tarihinde 467 Euro tutarında yurt dışında alışveriş yaptım. Bu işlemlerin Türk Lirası karşılıklarının hesaplanmasında fazla tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Ekstrede sadece tl tutarı yer almakta, döviz işle...

Yaklaşık 3 haftadır Akbank Free kredi kartı başvurusu yapıyorum. Hem telefon hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurularım uzun süre bekletildikten sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almıyorum, yalnızca başvurularımın ...

Antalya spor salonu’na Free kredi kartımı Akbank getirecekti, daha önce de getirmişti. Şimdi ise kartımı, 25-30 yıl önce oturduğum adrese götürmüşler. Kurye, ana adrese geldiğini söylüyor. Şu anda Akbank uygulamasında çekmiş olduğum adreste iletişim ve iş adresim güncel olarak görünüyor. Ancak kartı...

Akbank Free kart hesabımdan 01.04.2023 tarihinde benim bilgim dışında 9.888 TL para çekimi yapmıştır. Param Money pay diye açıklama da yazıyor. Akbank müşteri hizmetlerine durumumu iletip kartımı iptal ettirdim. Ancak bu sürecin uzayacağını belirttiler. Param Money pay ile bir ilgim yoktur. Zaman ka...

Akbank maaş müşterisine yaptığı. Free karta başvurdum ve düşük bir limitli kart geldi. Kullanmadığım halde 600 TL bakiyeden düşülmüş geldi ve basılmadı bile muhtemelen iptal edeceğim. Müşteri temsilcisi daha önceden kullandığınız kartlar var onların bakiyesi olabilir diye saçma bir açıklama yapıp si...