İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası müşterisiyim. KMH hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “KMH hayat sigortası” adı altında toplam 4.770,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hayat sigortası, isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay süreci olmadan bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
13991476-5011 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve bugüne kadar hayat sigortası adı altında tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




Nasıl çözdünüz acaba