Çözüldü

İzinsiz Kesilen Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Mehmet

1.474

Ziraat Bankası müşterisiyim. KMH hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “KMH hayat sigortası” adı altında toplam 4.770,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hayat sigortası, isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay süreci olmadan bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

13991476-5011 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve bugüne kadar hayat sigortası adı altında tahsil edilen toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

izinsiz-kesilen-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Onaysız KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Burcu

Ziraat Bankası

3.855

Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya...

5 Destek

1 Yorum

İzinsiz Sigorta Kesintisi: Acil İade Talebi

Mikail

Ziraat Bankası

4.489

Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptali ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabıma ...

5 Destek

1 Yorum

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Kamil

Ziraat Bankası

3.299

Ziraat Bankası Hatay/Dörtyol şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim dışında KMH limitimden hayat sigortası adı altında 107,86 TL para çekilmiştir. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Bir banka müşterisinin onayı olmadan nasıl böyle bir işleme göz yumar. Yapılan sigortanın iptali ve b...

1 Yorum