to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Temu uygulaması üzerinden Akbank Free kredi kartımla yaptığım 1.258.000 TL tutarındaki alışverişin aynı gün iadesini talep ettim. Temu firması iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve bana onay bilgisini iletti. Ancak, aradan 16 gün geçmesine rağmen Akbank iade tutarını hâlâ provizyonda bekletiyor ve hesabıma yansıtmadı.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da açıklayıcı bilgi alamadım. İade referans numaram: 5208******22. İşlemi İzmir’den, Temu mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve herhangi bir kampanya veya ekstre erteleme de bulunmamaktadır.
İade tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım 1.530,46 TL tutarındaki alışverişin iadesi, Akbank Platinum kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden takip ettim verilen süre içerisinde en geç 5 ağustosta yansıyacağıydı ama iadenin hesabıma geçmediğini fark ettim...
18 gün önce temu üzerinden Akbank kredi kartımla yaptığım online alışverişi aynı gün iptal ettim. Temu iadeyi gerçekleştirdiğini ve ilgili finans kuruluşunun işlemi gerçekleştirme hızına göre iadenin en geç 29 Ağustosa kadar sonuçlanacağını bildirdi fakat para iadesi hala hesabıma yansımadığı gibi s...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu adlı platform üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişi aynı gün iptal ederek para iadesi talep ettim. Ancak bugün 15 Haziran ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte en az 10 kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili destek tal...
Yorumlar