Akbank Kartımdan Yetkisiz Google Play Ödemeleri Ve İade Talebi

Akbank banka kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarlarında bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden e-Football oyunu için dört ayrı işlem yapılmış. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 1700–1800 TL arasındadır ve hiçbirini ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şifre paylaşımım da olmadı.

Bu işlemlerle ilgili henüz Akbank müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşemedim. Kartım şu anda hala açık durumda ve izinsiz harcamalarla ilgili olarak endişe duyuyorum. Kartım üzerindeki güvenlik kontrollerinin yapılmasını, söz konusu Google Play e-Football ödemelerinin incelenmesini ve bilgim dışında çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

İzinsiz işlemlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de kart güvenliğimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.