Findeks Raporumda Haksız Kanuni Takip Kaydı Sorunu

Akbank'tan ve Halkbank'tan kredi ve kredi kartlarından takibe düştüm. Avukatları ile görüşerek ödemelerimi yaptım. 1 yıldır hem Findeks'te hem Banka Risk merkezinde kayıtlar devam etmekte. Avukatlarını aradığımda dosyanın kapalı olduğunu söylemekte. Şubeye sorduğumda bize bir borcunuz yok demektedir...

Akbank daki kredi ve kredi kartlar bir kuruş borcum kalmadan ödedim. Borcu yoktur. Kağıtlarını aldım ve açılan icra davalarının hepsini kapattım. Hiçbir bankaya veya kurumsal şirkete borcum yoktur. Findeks üzerinden sorgulama yaptığımda kapatılan borçlarım hâlâ Findeks üzerinde görüntülenmekte, ayrı...

Akbank'tan kullanmış olduğum kredileri ödemediğim için kredilerim takibe düşmüş durumda ve icra dosyaları gözükmekte. Ödeme yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat cevap alamıyorum. Acil olarak bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.

2014 yılında Akbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve 2016 yılında avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmede dosyanın kapandığı teyit edilmesine rağmen, güncel Findeks raporumda (19/10/2025 tarihli) ilgili kredi kartım hâlâ “Kanuni Takipte” olarak görünmektedir. Mevcut borç tutarım 0 ₺’dir ...

Abi kafayı yiyeceğim. Akbank'ı aradığımda borcunuz yok diyor ama Findeks'te kanuni takipte gözüküyor. Akbank, bana acil yardımcı olun lütfen, bunu bir an önce halletmem lazım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, borcun yok diyor. Bana nasıl kanuni takipte oluyorum? Bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilm...