to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaşım uzun süredir Akbank hesabıma yatmasına rağmen yaklaşık 2 senedir maaş kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ne de elektrik faturamı ya da kendi diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kaç sened...
5 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturamı (abone numarası: 9931) Akbank üzerinden ödemeye çalıştım ancak işlem sırasında hata aldım. Bunun üzerine başka bir bankaya para transferi yaparak faturamı oradan ödedim. Yaklaşık 5 dakika sonra Akbank, kendi kendine aynı tutarı (2.069 TL) hesabımdan çekmiş. B...
Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tüm işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...
3 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almadan uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulama...
Yaklaşık bir haftadır Akbank internet bankacılığı hizmetine giriş yapamıyorum. Her seferinde "Eksik veya hatalı bilgi girdiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun neden kaynaklandığını anlayamadım. Sorunu çözmek için şifremi sıfırlamayı, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi, farklı bir telefonda...
Akbank müşterisiyim. Yasal takibe düşen bir borcum var fakat her ay avukata maaşımdan kesiliyor. Yasal takipteki borç yüzünden internet bankacılığı kullanamıyorum. Fatura ödeme, para transferi gibi işlemleri yapamıyorum. Sadece Akbank ATM'leri üzerinden para çekebiliyorum fakat bulunduğum yere yakın...
