to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın fatura ödeme kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce, eylül ya da ekim ayında katıldım. Kampanya kapsamında elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon faturalarımın her biri için 500, toplamda 2500 chip-para kazanacağım açıkça belirtildi ve faturalarım hâlâ bu kampanya kapsamında düzenli olarak ödeniyor.
Kampanya süresi dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, chip-paraların kasım ayında hesabıma geçeceğini söyledi. Kasım ayını bekledim ancak sadece 200 chip-para yüklendi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez hesabımda hiç chip-para görünmediği söylendi. Buna rağmen birkaç gün sonra tarafıma “fatura kampanyasından 200 chip-para hesabınıza yatmıştır” şeklinde mesaj geldi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen toplam 2500 chip-paranın yalnızca 200’ü tarafıma yüklenmiştir. Kampanyaya katılırken belirtilen koşullar doğrultusunda hak ettiğim 2500 chip-paranın tamamının, eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, beş adet fatura için otomatik ödeme talimatı verirsem 3000 TL chip-para kazanacağım bir kampanyaya katılabileceğim söylendi. Bunun üzerine Akbank hesabım üzerinden elektrik, su, internet, Turkcell ve Vodafone gibi toplam beş fatura için otomatik ö...
Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasına katıldım. 2 Ağustos tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Kampanya detaylarında Chip-P...
Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında yer alan “size özel 1000 TL üzeri alışverişe 250 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya sektör gözetmeksizin geçerliydi ve 2 Ağustos tarihinde 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ve kampanya açıklamasında Chip Paran...
19.11.2025 tarihinde Akbank’ın chip-para kampanyasına katıldım ve aynı gün kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank QR ödeme ile POS cihazı üzerinden harcama yaptım. Kampanya duyurusunda, şartlar sağlandığında chip-paranın anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir...
Akbank müşteri hizmetleri tarafından ekim ayının başında “otomatik fatura talimatı verene 500 chip-para” kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Telefonda hem internet hem de telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermem söylendi, ben de bu yönlendirme üzerine talimatlarımı verdim. Ayrıca ...
Yorumlar