Faizsiz Kredi Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Yeni müşterilere özel Akbank faizsiz 65 bin lira 3 ay vadeli. Kampanya bu. İlk kez akbanklı olanlara. Dünden beri üye olmak için uğraştım. Bir sürü detay neyse dedim devam edeyim bu kadar uğraştım. Müşteri oldum. Eeee 80 bin tanımladı. Vadeli hesaba Artı Para puan olarak. Ama yüzde 5 faiz işletiyor. Soruyorum kıza ne zaman belli olur. Faizsiz başvurumun kabul olup olmayacağı diye. Bekleyin diyor. Bu ne saçmalık. Senin önündeki ekranda kredi puanı yazıyor, çıkıp çıkmayacağı belli. Sırf oyalama taktiği. Ulaşabilsem hesabı kapattıracağım. Bu bir oyun gibi resmen. Bir de şimdi müşteri oldum ya bağlanamıyorum. Müşterisi olmadan 2 dakikada kişiye bağlanıyordum. Bu bekleme olayından bile sizinle çalışmayacağım. 25 dakika müşteri bekletilmez. Derhal hesabımın silinmesini istiyorum. Krediniz de sizin olsun
Şuan itibariyle her şeyimi iptal ettim internet bankacılığı üstünden. Size ulaşmak imkansız. İyi ki benim tek bankam var. Bu şekil davranışlar hiç yok orada. Kendinizi geliştirmelisiniz. Hesabımı kapattım ve kart başvurumu iptal ettim. Ayrıca benden habersiz kredi kartı başvurusu yapmışsınız onu da iptal ettim. Nasıl bir banka imiş. Reklamlarınızda her şey çok güzel ama gerçek bambaşka çıktı. Hiç faizsiz kredi kafasını girmeyin yok öyle bir şey arkadaşlar



















