to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan eğitim için faizsiz ek taksit kampanyası vardı. Ben de bankayı arayıp konuyla ilgili bilgi aldım ve müşteri iletişim merkezi ile görüştüm. Daha sonra, teyit etmek üzere tekrar aradım. 'Çekim gerçekleştikten sonra arayın, ek taksiti devreye sokalım' dediler. 25 Mayıs'ta aradığımda ise sadece faizli taksit yapabileceklerini söylediler. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum, lütfen bu konuda çözüm bulunsun.
Akbank'tan gelen "eğitim harcamanıza faizsiz 9 taksit" mesajı üzerine çağrı merkezini arayarak kampanyayı teyit ettim, kampanya dahilinde faydalanabileceğim iletildi. Ses kayıtları da mevcut dinlenebilir. İletilen mesaj ve bilgiye güvenerek toplam 500000₺ tutarında eğitim harcaması yaptım, ancak har...
Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Akbank'ın eğitim kurumlarında faizsiz dokuz taksit kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 23.712,00 TL tutarında eğitim harcaması gerçekleştirdim. Ancak banka, yaptığım harcamayı dokuz taksite bölmesi gerekirken, bunu tek çekim olarak tahsil etti. Bankaya durumu sorduğ...
Akbank taksit işlemi. Akbank eğitim ödemelerine +5 taksit kampanyamız var diyor, bu yüzden Akbank müşterisi oluyorum. Eğitim harcamasını yapıyorum, ancak 5 taksiti faizli olarak bana sunuyorlar. Keşke müşteri olmasaydım. İptal etmek istediğim işlem için müşteri hizmetleri ile her gün konuşuyorum fak...
Bir eğitim ödemesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Önce ödemeyi yapın tekrar arayın. Taksitlendirme yapalım dediler. Eğitim ödemesini yapıp çıktıktan sonra tekrar Akbank müşteri hizmetlerini aradım eğitim ödemesi taksitlendirmesi yapılmasını istedim. Faizli taksitlendirme yapılabileceğini d...
27 Şubat'ta yapmış olduğum eğitim harcamam için hala Akbank'tan taksitlendirme adına geri dönüş alamadım. Haftalardır zaten üyesi olduğum kampanya için 2 kere daha kayıt oluşturdum yine geri dönüş olmadı ve bugün kartımın son ödeme günü. Müşteri hizmetlerini 3. Kez aradığımda tekrardan kayıt oluştur...
Yorumlar