Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertelemeli Kredide Beklenmeyen 0. Taksit Ve Gizli Fark Faizi İtirazı

profile
Orhan
27 Aralık 2025 11:24
574

01.11.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken ilk taksitin 30.01.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım.

Ancak kısa süre önce tarafıma “0. Taksit ödemesini 30.12.2025 tarihinde yapın” şeklinde bir mesaj geldi. Hayatımda ilk defa “0. Taksit” diye bir kavram duydum, başvuru sırasında böyle bir şeyden kesinlikle bahsedilmedi. Ertelemeli kredi denmesine rağmen daha başlamadan bir ödeme talep edilmesini kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “fark faizi” olduğunu söylediler. Ben de madem fark faizi alınacaksa bunu 30 Ocak’taki ilk taksit içine yansıtabilirdiniz, o zaman bu kredinin ertelemeli olmasının ne anlamı kaldı diye sorduğumda net bir cevap veremediler. Erteleme var denilerek müşterinin güvenini kazanıp sonradan 0. Taksit adı altında ekstra bir ödeme çıkarılması kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ben bu 0. Taksit uygulamasının ve buna bağlı yansıtılan fark faizinin iptal edilmesini, kredimin başta söylendiği gibi 30.01.2026 tarihinde başlamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin açık ve şeffaf hale getirilmesini talep ediyorum.

ertelemeli-kredide-beklenmeyen-0-taksit-ve-gizli-fark-faizi-itirazi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erteleme Sonrası Bilgilendirilmeden Ek Faiz Tahakkuku Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 08:15
1.214
kredi-erteleme-sonrasi-bilgilendirilmeden-ek-faiz-tahakkuku-ve-magduriyet-1.jpg

Bilgi Verilmeden Ekstra '0. Taksit' Uygulamasıyla Mağdur Edildim

profile
Anıl
25 Kasım 2025 17:16
1.184

Ertelemeli Kredide Yanıltıcı Taksit Bilgisi

profile
Çağla
13 Şubat 2025 21:01
5.647
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Ertelenen Kredi İçin 0. Taksitte Çekilen Fark Faizi

profile
Caner
23 Aralık 2025 23:36
320
3
Özge sonucu yetersiz buldu

Akbank Kredimde Bilgi Dışı Erken Ödeme Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

profile
Özge
10 Temmuz 2025 18:16
2.214
akbank-kredimde-bilgi-disi-erken-odeme-ve-hesap-blokesi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri