to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcunun Gelirime Uygun Taksitle Yeniden Yapılandırılması Talebi
Akbank’ta maaş müşterisiyim ve bankanın Artı Para / ek hesap hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce itibarıyla ek hesabımı kapatacak ödemeleri yapamaz hâle geldim ve şu an yaklaşık 67 bin TL ek hesap borcum bulunuyor. Bu borcu tek seferde ödemem mümkün değil.
Borç dosyam avukatlık bürosuna devredildi; ancak avukatlık bürosu ile görüştüğümde bana hiçbir şekilde yapılandırma veya taksitli ödeme seçeneği sunulmadı. Düzenli geliri olan bir maaş müşterisi olmama rağmen, borcumu makul taksitlerle ve yapılandırma yaparak ödemek istediğimi açıkça belirtmeme karşın bu talebim dikkate alınmadı.
Ek hesap borcumun, gelir durumuma uygun şekilde makul sayıda taksite bölünerek yeniden yapılandırılmasını ve bana ulaşılabilir, insanı zor durumda bırakmayacak bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’taki ek hesabımı maddi sıkıntılar nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca ödeyemedim ve 17 Aralık itibarıyla icra süreci başlatıldı. Ana borcum yaklaşık 53.000 TL iken faizlerle birlikte borcumun 67.000 TL’ye çıktığı söylendi.
Bu süreçte bankaya başvurarak borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim; taksitlendirme ya da benzer bir kolaylık sağlanmasını istedim. Ancak gerek banka gerekse ilgili birimler “yapılandırma olmuyor” diyerek hiçbir çözüm sunmadı.
Maddi durumum elverdiği ölçüde borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak mevcut haliyle bu borcu kapatmam mümkün görünmüyor. Ek hesap borcum için yeniden yapılandırma yapılarak makul taksitlerle ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını ve icra sürecinde de bu durumun dikkate alınmasını talep ediyorum.
