Duty Free İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama
Akbank kredi kartları Axess/Wings kredi kartları Duty Free Mart 2025 dutyfree kampanyası kapsamında "duty free harcamalarında %5 indirim" kampanyasına katılım sonrası 28.03.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı dutyfree mağazasında 589 TL, 30.03.2025 Fransa Lyon Havalimanı dutyfree mağazasında 5403 TL ve yine aynı tarihte İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı dutyfree mağazasında 855 TL harcamam oldu. İlgili kampanya hakkındaki harcamalara ait indirimler kart dökümüme yansımadı. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgili harcamaların "market ve sağlık" harcamaları kapsamında değerlendirilmekte olduğu bildirildi. Mevcut durum ve sonuçlardan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.














