Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cüzdanı Bulan Kişinin Telefonu Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

8 Mayıs 20:22182

8.05.2026 günü saat 19:40 sularında İstanbul Beylikdüzü civarında cüzdanımı kaybettim. Cüzdanımın içinde Axess kredi kartım, kimliğim ve kartlarım bulunuyordu. Daha sonra bir kişi cüzdanımı bularak Akbank’ı aramış ve kartım üzerinden bana ulaşılmasını istemiş.

Ben de Akbank’la iletişime geçerek, beni arayan bu kişinin telefon numarasının benimle paylaşılmasını, eğer bunu yapamıyorlarsa en azından benim telefon numaramı cüzdanı bulan kişiye iletmelerini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, banka politikası gerekçesiyle arayan kişinin numarasını veremeyeceklerini, sadece kartımı iptal edebileceklerini söyledi ve başka hiçbir çözüm sunmadı.

Cüzdanımın içinde yüklü miktarda para, kimliğim ve önemli kartlarım olduğu için cüzdanı bulan kişiyle iletişime geçmek istiyorum. Akbank’ın, arayan kişinin numarasını bana iletmesini ya da en azından benim iletişim bilgilerimi cüzdanı bulan kişiye güvenli bir şekilde aktarmasını ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Bulunan Cüzdan Ve Akbank

9 Mart 2024 15:281.120

Cüzdanımı kaybettim. 03.05 tarihinde kartımı iptal etmek için Akbank'ı aradım. Kartımı ve kimliğimi bir kişinin bulup ka...

1

Akbank Kredi Kartımda Yetkisiz 185.000 TL Çekim Ve Hızlı İade Talebi

28 Mart 15:02746

Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık...

3 Destek

Akbank Axess Kartı Basılamadı, Müşteri Bilgi Eksikliği

3 Ocak 15:40547

Akbank Axess kredi kartımı güvenlik nedeniyle müşteri temsilcisini arayarak kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum....

Kayıp Kart Sonrası Kesilen 333 TL Ücretine İtiraz

20 Ocak 17:25380

Kasım 2025 ayında Akbank Axess kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kredi Yapılandırma Yapmıyorlar

Akbank KrediYapılandırma Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Özkan
Akbank Habersiz Kredi Çekimi

Akbank HabersizKredi Çekimi

Profil fotoğrafı
Benay
Akbank'tan Çektiğim Kredinin Aynı Anda Geri İade Edilmesi

Akbank'tanÇektiğim Kredinin Aynı Anda Geri İade Edilmesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Akbank Faizsiz Krediden Faiz Alınması Ve Erken Kapama Faizi Alınması

Akbank FaizsizKrediden Faiz Alınması Ve Erken Kapama Faizi Alınması

Profil fotoğrafı
Sadiye
Akbank Mobil Kendiliğinden Kredi Başvurusu!

Akbank MobilKendiliğinden Kredi Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri