Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Chip Para Bakiyem Bilgilendirme Olmadan Silindi

profile
Merve
30 Temmuz 2025 18:19
957
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Geri yükleme sağlandı teşekkürler”

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Akbank Axess kartıma Chip Para yüklendi. 2000 lira başvuru ödülüydü. Mobil uygulamada kontrol ettiğimde sınırsız süreli yazıyordu. Birkaç defa kullanmaya çalıştım fakat çekilmedi, sadece 399₺'sini harcayabildim. Dün alışveriş yapmak istediğimde 0 bakiye olduğu söylendi. Kontrol ettiğimde silinmişti. Hiçbir bilgilendirme, bilgi mesajı ya da uyarı yapılmadı; aniden 1600 ₺ silinmiş. Kaç defa denememe rağmen kullanamadığım ödülü bilgi vermeden neden siliyorsunuz? Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Geri yüklenmesini talep ediyorum. Sınırsız süreli yazılmayacaksa o şekilde belirtilmemeliydi. Aksi takdirde kartımı iptal edip gerekli yerlere şikayetlerimi yazacağım. Şikayet numaram: 8024828825

chip-para-bakiyem-bilgilendirme-olmadan-silindi-1.jpg
Merve
Merve
08 Ağustos 2025 20:42

Geri yükleme sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
07 Mart 2024 20:11
1.693
Akbank Davet Et Kazan

profile
Bilgen
14 Ocak 2024 12:17
1.838
Akbank Chip Para Yüklemek Vaadiyle Ek Kart Çıkarttırdı Ama Yüklemedi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
01 Mayıs 2024 14:17
1.683
Akbank Chip Paramı Sildi

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Çip-Para Mağduriyeti

profile
Yılmaz
08 Eylül 2025 21:15
1.677

Kampanya Sözü Tutulmadı, Chip Para Ödülüm Yüklenmedi

profile
Ayşe
14 Ağustos 2025 16:53
1.590
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri