Otogara Girilmeden Yol Kenarına İndirilen Yolcular

Sarıkız firmasını Manisa Turgutlu’dan Çanakkale Ayvacık’a yapacağım yaklaşık 7 saatlik yolculuk için tercih ettim. Ancak yolculuk boyunca ne doğru düzgün bir mola verildi ne de kayda değer bir ikram sunuldu. Mola yeri diye götürüldüğümüz petrol istasyonunda ise lavaboların çalışmıyor olması, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadan yolculuğa devam etmek zorunda kalmamıza neden oldu.

Biletimi alırken varış noktası özellikle “otogar” ibaresiyle belirtilmişti. Buna rağmen Ayvacık’a vardığımızda firmanın otogara girmediği söylendi ve ben de dahil yolcular ana yol kenarında, Ayvacık Trafik Denetleme Merkezi’nin önünde indirildik. Bilette açıkça otogar yazmasına rağmen ana yol kenarında indirilmek hem mağduriyet oluşturdu hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun yarattı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın sefer düzeni, mola noktaları ve varış yeri uygulamaları konusunda denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.