to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 13.23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.511,60 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Akbank banka kartımla yapmak istedim; ancak uygulamada oluşan bir sorun nedeniyle ödemeyi uygulama üzerinden tamamlayamadım ve mecburen kapıda kart ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 5987****36, kullandığım Akbank kartının son 4 hanesi 2225’tir.
Akbank’ın Cepte Şok kampanyalarındaki “Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak için bu alışverişi yaptım. Kampanya detaylarında ödemenin kapıda yapılması durumunda kampanya şartlarının sağlanmayacağına dair hiçbir bilgi yer almamaktaydı. Buna rağmen Akbank müşteri iletişim merkezi, ödemenin uygulama üzerinden yapılması gerektiğini, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımı iletti. Uygulamadaki teknik hata nedeniyle ödemeyi kapıda kart ile yapmak zorunda kalmış olmama rağmen, kampanya metninde böyle bir kısıtlama açıkça belirtilmediği için bu yaklaşımı haksız buluyorum.
12.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1.511,60 TL tutarındaki bu siparişimin, Akbank’ın Cepte Şok kampanyası kapsamında değerlendirilmesini ve kampanya koşullarına uygun olarak hesabıma 150 TL chip-para yüklenmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımla sonu 2419 VISA Axess kartımla, 4 Aralık 2025 Öğleden sonra saatlerinde Cepten Şok uygulaması üzerinden 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Akbank’ın “Cepte Şok ile 1500 TL alışverişe 150 TL chip-para” kampanyasına daha önce Juzdan uygulaması üzerinden katılımımı gerçekleştirmiş...
Akbank Axess kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde Şok market ’ten kampanya kapsamında iki kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Chip Para kazanılacağı belirtiliyordu. Şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. B...
Akbank’tan 21 Kasım tarihinde banka kartıma özel bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün kampanyaya katıldım ve katılım sağlandığına dair onay SMS’i tarafıma geldi. Yine 21 Kasım’da kampanya şartlarına uygun olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...
Akbank’ın Cepte Şok üzerinden yapılan 1.500 TL ve üzeri harcamaya 150 TL chip-para kampanyasından yararlanmak için 5 Aralık tarihinde 1995 ile biten kartımla 1.505 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre chip-paranın harcama yapılır yapılmaz yüklenmesi gerekirken, üzerinden zaman ge...
19.11.2025 tarihinde Akbank’ın chip-para kampanyasına katıldım ve aynı gün kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Akbank QR ödeme ile POS cihazı üzerinden harcama yaptım. Kampanya duyurusunda, şartlar sağlandığında chip-paranın anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.707 
Axess Platinum 4.815 
Banka Kartı 1.706 
Bilgi Güncelleme 288 
Bireysel Bankacılık 1.579 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.884 
Döviz 269 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 289 
Fatura Ödeme 424 
Fon 356 
Free Kart 221 
Gümüş 29 Halka Arz 458 Harcama İtirazı 3.276 
Havale 569 
Hesap Açma 568 
Hesap Kapatma 401 
HGS 219 
Hisse 990 
İhtiyaç Kredisi 597 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 327 
Kredi 9.694 
Kredi Kartı 26.795 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 741 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.733 
Nar Hesabı 68 NFC 220 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 839 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.720 
Para Yatırma 2.388 
Pos 1.112 
Promosyon 775 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 80 
Sigorta 1.324 
Sim Kart Bloke 420 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 838 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 337 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar