to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır Akbank Antalya Alanya şubesindeki vadesiz hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 3.657 TL borç görünüyor ve bu borcu ödeyip hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabım para almaya kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. ATM, mobil uygulama, internet şubesi gibi tüm kanallardan denedim fakat sonuç alamadım. ATM’ler bile parayı kabul etmiyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hesabımda bloke olmadığını, herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ancak hesabıma para yatıramıyor ve borcumu ödeyemiyorum. Sorunumun çözülmesini, borcumu ödeyip hesabımı kapatmak istiyorum. Her geçen gün borç faizi işleniyor ve mağduriyetim artıyor. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Akbank vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, net bir neden açıklanmadı ve hesabımın kapatılması gerektiği söylendi. Maaş müşterisi olmama rağmen, sadece ATM’den para çekebileceğim, başka hiçbir işlem ya...
Yaklaşık bir aydır Akbank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve ardından mobil bankacılık girişim kapatıldı. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce şüpheli işlem bildirimi nedeniyle bloke konulduğu söylendi, ancak sonrasında a...
Akbank İstanbul Tuzla şubesinde bulunan vadesiz hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.000 TL tutarında bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmeden sorunun neden kaynaklandığı veya nasıl...
Akbank Antalya Alanya şubesinde yaklaşık 3 yıldır aktif olan vadesiz hesabıma, 1 ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabıma hiçbir şekilde para girişi ve çıkışı yapılamadı, bu nedenle maddi kayıp ve işlem aksaması yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar