to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır hiçbir şekilde para girişi ve çıkışı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Şubeye gidiyorum, düzgün bir açıklama yapmıyorlar. 1 aydır mağdur durumdayım. Çözülmesini istiyorum. İşlerim aksıyor, buna hemen bir çözüm bulunursa sevinirim...
Sadece para alıp gönderebiliyorum, başvuru yapamıyorum. Engel var, 'şubeden devam edebilirsiniz' diyorlar. Şubeye gidiyorum, bakıyorlar, bulamıyorlar. Sonradan biri 'sizin hesabı kapattı' diyor, ona mail atıp açtıracağız diyorlar. 6-7 ay oldu, hâlâ cevap yok. Yine gittim, yine aynı şeyi söylüyorlar,...
Yaklaşık bir aydır sim kart blokesi hatası nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulunamadı. Mobil bankacılık üzerinden de denedim, yine olmadı. Hatta şubeye giderek çözüm bulunmasını istedim ancak orada da yardımcı olmadılar. Hepsi ilgisiz bir şekilde mağdur olmama se...
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...
Mobile giriş yapamıyorum şifre veriyorlar yine olmuyor. Şube gittim yine halletmediler her biri ayrı bir şey deyip yardımcı olmadılar bir de kart bilgilerime ulaşamıyorum ona nasıl ulaşabilirim. Sürekli hata veriyor müşteri hizmetleri kaç kere bağlandım sorunu çözemediler
Yorumlar