to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 10.15’te Efe Tur’a ait 41 Efe 38 plakalı Silivri–Devrek seferinde 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk başında muavine Zonguldak Devrek’e gideceğimi söyledim, anlamayıp bu araç değil diyerek tersledi, şoför durumu düzeltti.
İkram dağıtımı sırasında kraker istediğimi özellikle söylememe rağmen bana kek verdi. Ben de keki yanımda oturan hanıma verdim. Bunun üzerine herkesin içinde sanki kek istemişim gibi bağırarak, kendini yırtarcasına tepki gösterdi. Eğer kulağında bir problem varsa bunu söyleyebilirdi ama bu şekilde, yolcuyu rencide eden bir üslupla davranması beni gerçekten çok rahatsız etti.
Ben bu firmayla yolculuk yaparken personelin yolcuya saygılı, sakin ve düzgün bir dille yaklaşmasını bekliyorum. İlgili muavinin insanlarla diyaloğunun düzeltilmesini, bu işi yapacaksa yolcularla iletişim eğitimi verilmesini, düzelmeyecekse de bu işi yapmamasını talep ediyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 16:15’te Sakarya’dan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Efe Tur otobüsü, 40 dakika gecikmeli olarak geldi. Eşimi otobüse bindirdim, saatler geçmesine rağmen hala Balıkesir'e ulaşamadı. Her durduğu yerde yarım saat bekliyor. Gecikmenin nedeni olarak başka bir araçta arıza ol...
10.08.2025 tarihinde Efe Tur'un Sarımsaklı-İzmit seferini kullandım. 22:00'de kalkması gereken araç yarım saat gecikmeli geldi. Konakoğlu Tesisleri'nde 30 dakika mola verilmesi gerekirken, mola süresi 15 dakikayla sınırlandırıldı. Yolculuk boyunca su ikramı yalnızca bir kez yapıldı. Ayrıca hiç bilme...
03.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Efetur firmasının Çaycuma-Bursa seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde, önümdeki koltuğun ikram sehpasını açtım ve üzerine telefonumu koydum. Sehpa tam olarak açılmıyor ve aşağıya doğru tutunmuyordu; birkaç kez açıp kapattığımda sesler ...
15.02.2026 tarihinde Efe Tur ile Kocaeli Otogar’dan İzmir Otogar’a seyahat etmek için 17.00 seferine bilet aldım. Bilet numaram 5260**43. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 18.00’de geldi. Bu gecikmenin üzerine bir de yol boyunca son derece yavaş ve ağır ilerlenmesi nedeniyle, 23.00 civarında İ...
Yorumlar