to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 3579) ekstresinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak tahsil edilmiştir. Kartımı Eskişehir İstasyon Caddesi Şubesi’nden aldım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce benzer bir kesintiyle karşılaşmadım ve bankanızla bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim.
Kredi kartım herhangi bir özel paket veya kampanya kapsamında değildir, ayrıca aidatsız kart seçeneği de tarafıma sunulmamıştır. Kartımın kullanımında herhangi bir kısıtlama ya da ek ücretle karşılaşmadım.
Yasal mevzuat gereği, alınan bu üyelik ücretinin ve varsa daha önce tahsil edilen aidatların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu durum nedeniyle bankanızdan özür bekliyorum. Gereğinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımı ve hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Konu hakkında hızlıca çözüm ve tarafıma yazılı bir dönüş bekliyorum.
28.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6847) ekstresine 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul’dan aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir ek hizmet sunulmadan, ilk kez ve onayım olmadan kesilmesi nedeniyle müşt...
22.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve işlemler...
10.01.2025 tarihinde 3050 ile biten Axess kartımın ekstresi bu tarihte kesilmiş olup, 796,50 TL üyelik ücreti adı altında haksız yere kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu olumsuz durumun en kısa sürede çözülüp ücretin kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde şubenize gelip Akbank hesabımı...
31/10/2025 tarihinde, sonu 4819 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 1016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Ankara Kazımkarabekir Şubesi'ne bağlıdır. Aynı bankada her yıl bu ücretin alınmaya çalışılmasıyla karşılaşıyorum ve diğer bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmıyo...
16/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 2591) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik bedeli kesildiğini fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetler...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.689 
Axess Platinum 4.881 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.911 
Döviz 271 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 417 
Fon 349 
Free Kart 216 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.240 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.022 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.783 
Kredi Kartı 27.171 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 755 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.817 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 759 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.296 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 870 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 311 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar