Bilgim Dışında Kartımdan Yurt Dışı Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talebim Var

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Axess Wings kredi kartımın sonu 8467 olan kartımdan, yurt dışı kaynaklı Livu uygulamasına bilgim dışında üç kez toplamda 410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler abonelik kapsamında gerçekleşmiş görünüyor, ancak bu konuda herhangi bir onayım veya bilgim yoktur.

Fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Daha önce de benzer durumlar yaşadım fakat şikayet etmemiştim. Kartımda harcama itirazı veya güvenlik sigortası bulunmamaktadır.

Bu işlemlerin iptal edilerek 410 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.