to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Doktorun İstirahat Raporu Talebini Reddetmesi Ve Kaba Yaklaşımı
08 Ağustos gecesi saat 01:00 civarında rahatsızlanarak Egepol Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayene ve serum için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Sağlık durumum kötü olduğu için acil serviste görevli doktordan iki günlük istirahat raporu talep ettim.
Doktor, halimi açıkça görmesine rağmen bana en fazla bir günlük rapor yazabileceğini söyledi ve talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Bu süreçte özellikle tavırları, konuşma üslubu ve yaklaşımı beni çok kırdı. Ödeme alırken hiçbir sorun yokken, istirahat ihtiyacım konusunda yardımcı olunmaması karşısında kendimi paramla mağdur olmuş hissettim.
Sağlık durumumun ciddiyeti dikkate alınarak istirahat süremle ilgili kararın yeniden gözden geçirilmesini ve gerekli görülüyorsa ek rapor düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca acil serviste yaşadığım bu olumsuz iletişim ve yaklaşımın da incelenmesini istiyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız baş hekime bile çıktım doktor bu şekilde uygun görmüş bir şey yapamayız dediler üstüne bir de kadın doğuma gelin ya da tekrar muayene olun diye benden tekrar para istediler böyle bir hastane ve doktor görmedim para
