to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Bugün Akbank mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 700 TL tutarında, 5 parça halinde ödeme işlemi yapıldığını fark ettim. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen şu an için hesabımdan çekilen bu tutar hâlâ iade edilmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Akbank’tan iznim ve bilgim dışında çekilen bu yaklaşık 700 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm inceleme ve önlemlerin alınmasını; benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum.
