to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Akbank hesap kartımdan bilgim dışında 2.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve 8024944862 numaralı dilekçemi oluşturdum. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir belge ya da ek bilgi talebi iletilmedi ve başvurunun ne zaman sonuçlanacağına dair de net bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık bir aydır itirazım değerlendirme sürecinde bekletiliyor. Bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımla yapılan toplam 5.163,26 TL tutarındaki 4 harcama için itirazda bulundum. 25 Ağustos 2025’te Akbank tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı bildirildi. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade...
29 Mayıs 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımla 525 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen Akbank müşt...
16.08.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 2.099 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleştirilmiş ve bu harcamaya itiraz ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, ilgili firma hesabımdan izinsiz olarak bu tutarı çekmiştir. İtirazımı Akbank müşteri hizmetlerine ilettim ve 8. Aydan beri...
Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...
27.07.2025 tarihinde, Akbank hesabımdan bilgim dışında ve tanımadığım bir firma tarafından 2.346 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi 28.07.2025 tarihinde hesap hareketlerimde fark ettim. Durumu hemen Akbank mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirerek 8024823519 num...
Yorumlar