to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda adıma Akbank’ta bir hesap göründüğünü fark ettim. Ancak Akbank’ta kendi bilgim ve talebimle açtırdığım hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle adıma görünen bu hesabın bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Hesapla ilgili herhangi bir kartım, şifrem ya da sözleşmeye dair bir belgem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bu durum beni rahatsız ettiği için şu an bir şubeye gitmekte de zorlanıyorum ve uzaktan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Akbank’tan, e-Devlet’te üzerime görünen bu hesabın tarafıma ait olup olmadığının detaylı olarak incelenmesini, benim onayım olmadan açıldıysa derhal kapatılmasını ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin silinerek hiçbir şekilde kullanılmamasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh...
Akbank A.Ş.'de haberim olmadan benim adıma hesap açılmış. E-Devlet'imden adıma açılan hesaplarımı kontrol ettiğimde öğrendim. Akbank A.Ş.'nin haberim olmadan açılan bu hesabı derhal kapatılmasını talep ediyorum ve bu hesaplardan yapılan herhangi bir işlem var ise de mesuliyet kabul etmiyorum. Haberi...
Akbank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmadığı halde, adıma 26.11.2025 tarihinde Agesa Hayat bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını E-Devlet üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir onayım alındı. Durumu fark eder etmez Akbank ...
Akbank’ta herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, 2023 ve 2024 yıllarında adıma düzenlenmiş kredi kartı hesap özeti e-postaları almaya başladım. O dönemlerde toplamda 5–6 kez gelen bu e-postalar üzerine bankayı aradığımda, sistemlerinde bana ait herhangi bir üyelik bulunmadığı belirtil...
15.12.2025 tarihinde Akbank’tan tarafıma, bilgim ve onayım olmadan MMK hesabı açıldığına dair SMS geldi. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde adıma hesap açılmış olduğunu fark ettim. Söz konusu MMK hesabı, benim bilgim ve rızam dışında açıldığı için bu durumdan s...
Yorumlar