to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Akbank’tan tarafıma, bilgim ve onayım olmadan MMK hesabı açıldığına dair SMS geldi.
Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde adıma hesap açılmış olduğunu fark ettim.
Söz konusu MMK hesabı, benim bilgim ve rızam dışında açıldığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum ve güvenlik açısından endişe duymaktayım. Şu an için bu hesap üzerinden herhangi bir ücret tahsilatı veya maddi kayıp yaşamamış olsam da, iznim dışında işlem yapılmış olması kabul edilebilir değildir.
Akbank’tan, bilgim dışında açılan bu MMK hesabının derhal kapatılmasını ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta benim iznim ve bilgim olmadan adıma kredi kartı ve yatırım hesabı açıldığını, bugün mobil uygulamada hesabımdan kesilen MKK ücretini görünce fark ettim. İşlem geçmişine baktığımda, bu hesap ve kartın birkaç ay önce açılmış olduğunu anladım. Ancak bu ürünlerin açılması için hiçbir şekilde ...
10 Kasım 2025 tarihinde, Akbank müşteri hizmetleri tarafından onayım ve talebim olmadan adıma Axess kredi kartı açıldığını SMS yoluyla öğrendim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu tekrar yaşandığı için çok rahatsızım. Kart açılması ile ilgili hiçbir başvurum veya onayım olmadığı hal...
28.08.2025 tarihinde “MKK sicil kaydı oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Akbank’ta yatırım hesabı açmadım ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da onay vermedim. Sadece maaşımın yatması için hesap açtırdım ve kredi kartı kullanıyorum. Yatırım hesabı açıldığına dair herhangi...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
03.12 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden 721,24 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya uyarı da iletilmemiştir. Söz konusu işlemle ilgili onayım olmadığı için, bu paranın h...
Yorumlar