Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Üyelik Ücreti İadesi

Axess kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstremde bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartımın son dört hanesi 1685 olan kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir puan veya benzeri bir yöntemle mahsup edilmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin, yasal düzenlemeler ve bankacılık ilkeleri çerçevesinde tekrar gözden geçirilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ederim.