Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mahmut

15 Kasım 2025 22:06

590

Yıllardır Akbank müşterisi olarak Axess Platinum Troy kredi kartımı (son 4 hanesi 4014) aktif şekilde kullanmaktayım. 14.11.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum; düzenli ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen herhangi bir uyarı veya onay alınmadan bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Adana Yüzevler Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımda, üyelik ücreti alınmayacağına dair beklentim vardı. Eğer bu ücretin tamamı tarafıma iade edilmezse, Akbank kredi kartımı ve diğer hesaplarımı kapatarak, üyelik ücreti almayan başka bir bankanın kredi kartını kullanmaya başlayacağımı belirtmek isterim.

Üyelik ücretinin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi

İnci

Akbank

19 Ağustos 2025 10:47

3.438

18.08.2025 tarihinde, sonu 3773 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Yasalara göre, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği s...

1 Destek

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Var, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Umut

Akbank

04 Ekim 2025 12:56

3.918

03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Adana Merkez şubesinden aldım. Kartımın son dört hanesi 8942’dir. Üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade ed...

1 Yorum

Onayım Olmadan Kesilen Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Uğur

Akbank

25 Ekim 2025 14:58

679

20.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 2143’tür ve kartımı genellikle Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Daha önce de yeni kart çıkardığımda benzer bir ücret kesilmişti. Bu konuda Akbank müşteri hiz...

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatı Ve İade Talebim

Cezmi

Akbank

23 Ekim 2025 09:59

636

Axess Platinum kredi kartımın son dört hanesi 6570 olan kartımdan, 20.10.2025 tarihinde Adana Ceyhan Şubesi üzerinden 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana ücretsiz olduğu belirtilmişti ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri...

bilgim-disinda-kesilen-kart-aidati-ve-iade-talebim-1.jpg

Axess Platinum Troy Kartımdan İlk Kez Alınan Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum

Ogün

Akbank

24 Eylül 2025 22:24

932

22 Eylül 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı çağrı merkezi üzerinden almıştım ve bu zamana kadar böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...