Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti

Sonu 6919 Akbank Axess kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 909,5 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair ne öncesinde ne de sonrasında bir bilgilendirme almadım.

Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile de bu konuda henüz görüşme yapmadım. Hesabımdan bilgim dışında ve onayım alınmadan tahsil edilen bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek 909,5 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.