UFO Isıtıcıların Sürekli Arızası Güvenimi Sarsıyor

Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden iki adet UFO Lorem 3000w Wi-Fi ısıtıcı aldım. Aldığımız ürünlerden biri daha ilk aylarda çalışırken durup arıza yaptı, diğeri ise 1 yıl dolmadan arızalandı. Birini bir kez, diğerini ise iki kez servise götürmek zorunda kaldım.

Yetkili serviste bir sorun yaşamıyorum, ürünü götürdüğümde arızayı gideriyorlar ancak ürün 6 ay bile geçmeden tekrar bozuluyor. Sürekli arıza veren, kısa süre içinde tekrar tekrar tamir gerektiren bir ürünle uğraşmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Şu an garanti kapsamında tamir ediliyor ama garanti süresi bittikten sonra aynı sorunları yaşamaktan endişe ediyorum. UFO markasının adına ve kalitesine yakışmayan bir ürünle karşılaştığımı düşünüyorum. Bu ürünlerle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa ürünlerin değiştirilmesini veya farklı bir teknik değerlendirme yapılarak sorunun kökten giderilmesini talep ediyorum.