Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Sırasında Verilen Faizsiz Nakit Avans Hakkı Tanımlanmadı

profile
Mehtap
19 Ağustos 2025 20:18
2.178

Akbank Troy kredi kartı başvurumu müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana, bu kartı çıkardığımda kart aidatı alınmayacağı ve 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtildi. Bu bilgilendirme üzerine onay vererek kartı teslim aldım ve aktif ettim.

Ancak kartı kullanmaya başladığımda, faizsiz taksitli nakit avans seçeneğinin kartıma tanımlı olmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen, her seferinde bu hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana böyle bir hakkım olmadığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Bir haftadır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

Akbank’ın başvuru sırasında verdiği bilgilere güvenerek kartı aldım. Faizsiz taksitli nakit avans hakkımın bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
Yusuf
03 Temmuz 2025 01:39
1.781

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Alınan Kredi Kartı Ve Mağduriyet

profile
Aygün
17 Temmuz 2025 17:04
2.953
yaniltici-bilgilendirme-ile-alinan-kredi-karti-ve-magduriyet-3.jpg

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Faizsiz Nakit Avans Tanımlanmadı

profile
Faruk
13 Ağustos 2025 10:13
1.876
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
02 Eylül 2024 10:33
2.323

Akbank'ın Sıfır Faizli Nakit Avans Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Kart Mağduriyeti

profile
Zekiye
31 Ekim 2025 15:57
2.633
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri