Axess Platinum Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Alımına İtiraz

Akbank’a ait sonu 9613 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın Haziran 2026 dönemi ekstresine 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının Bankacılık Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geri dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin nitelikte kararlar bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, üyelik ücreti adı altında alınan 1.504,50 TL tutarındaki aidatın, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve Axess Platinum Troy kredi kartımdan bundan sonra yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi durumda Türkiye Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı ile bankanızdaki hesabımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.