to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Uzun yıllardır düzenli ödemesini yapan bir Akbank müşterisi olarak, bu durumun göz önünde bulundurulmasını, kesintinin kartıma geri iade edilmesini ve bundan sonraki yıllar için de geçerliliğini talep ediyorum. Aidat tutarı, 9922 ile biten kartımdan doğrudan çekilmiştir.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini veya değerinde puan yatırılmasını talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini, ayrıca SMS ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın, hesaplarımın ve tüm aile bireylerimin kart iptal talebi için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.
Akbank kartıma ait, sonu 4512 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL aidat ücreti tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıtılan bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra ...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma kart ücreti yansıtılmıştır. 28 Şubat 2025 tarihinde kartımdan çekilen 1.149,50 TL'lik aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereğince kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...
Akbank tarafıma ait olan, 6917 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 11 Nisan 2025 tarihinde yansıtılan 1149,50 TL üyelik ücretinin, yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret alınmıştır. Sonu 2494 ile biten kartımdan, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL kart üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum....
Yorumlar