to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 7214 ile biten kredi kartımdan 25/03/2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettiğimde, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu tutarın yasal olmadığını ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile yıllık kart aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine ilişkin hükmün kesinleşmiş olduğunu dikkate aldım.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 982,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yapılacak iadenin kesinlikle puan olarak karta tanımlanmasını istemiyorum. İlgili tutarın nakit para iadesi şeklinde hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun çözüldü teşekkür ederim
