Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Axess Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Tahsilatı Ve İade Talebim

ID:33924479

Axess Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Tahsilatı Ve İade Talebim

Ömer

11 Ekim 2025 22:23

551

03 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve sadece birkaç kez işlem yaptığım Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 1068’dır ve Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve Yargıtay’ın ilgili kararları gereği, kredi kartı aidatlarının tüketiciden talep edilmesi hukuka aykırıdır ve iadesi mümkündür. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve aidatın tarafıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartım halen açık durumdadır.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının Tamamı İade Edilmiyor, Kısmi Tekliflerle Çözüm Sunuluyor

Burak

Akbank

10 Ekim 2025 00:36

332

Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, Ekim 2025 tarihinde 1016 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak, kartı altı ay daha açık tutmam karşılığında aidatın yaklaşık yarısı olan 500 TL civarında bir iade te...

kredi-karti-aidatinin-tamami-iade-edilmiyor-kismi-tekliflerle-cozum-sunuluyor-2.jpg

kredi-karti-aidatinin-tamami-iade-edilmiyor-kismi-tekliflerle-cozum-sunuluyor-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Serkan

Akbank

18 Ekim 2025 12:47

625

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.296 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise aidatın iade edilemeyeceği...

1 Destek

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Erdinç

Akbank

17 Ekim 2025 09:19

1.241

07.10.2025 tarihinde, sonu 1699 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL üyelik ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmaktadır ve kartım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fık...

haksiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg

haksiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

İlk Kullanımda Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Neslihan

Akbank

23 Ağustos 2025 13:04

307

10.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 5626’dır ve İstanbul’da kullanmaktayım. Bu kartı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen, böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olu...

İlk Kullanımda Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

ilk-kullanimda-yillik-kart-aidati-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Bestami sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Bestami

Akbank

28 Ağustos 2025 12:41

774

08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay dah...