to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait son dört hanesi 7515 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihli ekstreme, haberim ve onayım olmadan 909,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere imkanı olmadan standart sözleşmeye konulan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, Axess kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde yansıtılan 909,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kesintisiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili tutarın iadesi sağlanmadığı takdirde, kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli tüm yasal başvuruları ilgili mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank’a ait son dört hanesi 9958 olan Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.149,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu...
Akbank’a ait son dört hanesi 3332 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde ekstreme yansıyan 1.016,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisini sonradan fark ettim ve bu ücretin kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke...
Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru...
Akbank Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess kr...
Akbank’a ait sonu 4058 ile biten Axess kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici...
Yorumlar