Axess Kredi Kartıma Kesilen Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Akbank’a ait 0719 ile biten Axess kredi kartıma, 11.01.2026 tarihli hesap ekstreme 1.146 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti kesintisi yapılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması beni rahatsız etmiştir. İlgili tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Aynı zamanda 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartının haksız olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.146 TL tutarındaki üyelik ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.