Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Aidatsız Kullanım Talebi

Yaklaşık 3–4 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik fatura ödemelerim de bulunuyor. 15.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanıcısı olduğum ve otomatik ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, hem alınan üyelik ücretinin iadesini hem de kartımın aidatsız olarak kullanılmasını talep ettim ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve kartın ücretsiz kullanımıyla ilgili de olumlu bir dönüş alamadım.

Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iade edilmesini ve kartımın kalıcı olarak aidatsız olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum, aksi halde kartımı tamamen kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.