Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Axess Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Mağduriyet Yaşadım

ID:34000427

Axess Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Mağduriyet Yaşadım

Hande

20 Ekim 2025 13:58

687

20.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında Google Ads üzerinden iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda 4.883 TL ve 4.711 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildirdim ve işlemlerin onaylandığı, iptal başvurusu için beklemem gerektiği söylendi.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın bağlı olduğu Manisa/Saruhanlı şubesine ait herhangi bir referans numaram bulunmamaktadır.

İzinsiz yapılan harcamaların iptal edilmesini, maddi zararımın karşılanmasını ve yeni bir kart gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Eren

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyetim Giderilsin

Ali

Akbank

06 Ekim 2025 09:29

735

30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3221) bilgim dışında toplamda 44.499,00 TL tutarında, aynı gün içinde 9 kez olmak üzere “Google” ve “Plan Exxen” adına çekimler yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı hemen i...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islemler-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Köksal sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum

Köksal

Akbank

10 Ekim 2025 18:27

400

27.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 24,99 TL, 04.10.2025 tarihinde ise 1.453,99 TL olmak üzere “Myıq” adlı firmadan iznim dışında iki işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemleri fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4 Ekim 2025 tarihinde harcama itirazımı ilettim. Müşt...

Akbank Axess Karttan Onayım Olmadan Google Ads Harcama Yapıldı

Cüneyt

Akbank

17 Haziran 2024 12:28

1.571

Akbank Axess kredi kartımdan 16 Haziran 2024 tarihinde saat 22:53'te kredi kartımdan 999 TL harcama yapılmıştır diye SMS geldi. Bilgim ve onayım olmadan Google Ads tarafından 999 TL çekilmiş. Ben bankayı 22:57'de arayıp müşteri temsilcisine bağlanana kadar bu işlem 5 kere arka arkaya yapılmış ve hiç...

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Google Ads Harcaması Yapıldı

Betül

Akbank

22 Ekim 2025 18:57

2.010

20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:38'de, bilgim ve onayım olmadan Google Ads tarafından Akbank Axess kredi kartımdan 3.344 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim adıma kayıtlı herhangi bir Google Ads hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Söz konusu harcamaya d...

2 Destek

1 Yorum

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Google İşlemi Sonrası 35 Gündür Sonuç Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

Muhammed

Akbank

29 Ekim 2025 20:54

586

13.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Google tarafından bilgim dışında 1.029,99 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirildi. Öncelikle Google ile iletişime geçtim, ancak bankamla görüşmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Akbank ile iletişime geçerek gerekli evrakları ilettim ve 80250866...