Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Mağduriyeti

Point kargo şikayeti Point kargo ile gönderilen HAP3004040561 kodlu Trendyol alışverişimin (sipariş No :10382177911) bulunduğu gönderi tarafıma günl...

11 Mart tarihinde vermiş olduğum, sağlık amaçlı kullanacağım bitkisel ürün siparişim (Sipariş No: 11042110570), 12 Mart tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik tahmini teslim tarihi de aşılmıştır. Bayram tatilinin de araya girmesiyle bu süreç aşırı fazla uzamıştır.
Sağlık amacıyla temin edilen bir ürünün bu denli gecikmesi kabul edilemez bir durumdur ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Ürünün iptalini ya da iadesini talep etmiyorum. Tek talebim, siparişimin derhal hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır.
Aksi takdirde, ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol üyeliğimi iptal edeceğimi ve çevremdeki kişilere de bu durumu aktaracağımı özellikle ifade etmek isterim.
Konuya acilen müdahale edilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Point kargo şikayeti Point kargo ile gönderilen HAP3004040561 kodlu Trendyol alışverişimin (sipariş No :10382177911) bulunduğu gönderi tarafıma günl...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 18.01.2025 tarihinde saat 17.59’da yaklaşık 600 TL tutarında verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 35–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen sipariş ancak yaklaşık 50 dakika sonra yola çıktı ve toplamda 1 saati aşkın sürede elime u...

Trendyol uygulaması üzerinden Kitchen Store isimli firmadan 2 adet ürünü 12 Mart tarihinde sipariş verdim. Ürünlerden 1 tanesi 19 Mart tarihinde teslim edildi ancak ikinci ürün bana ulaşmadı ve sistemde teslim edildi olarak yazıldığını gördüğümde eksik ürün talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır siste...
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğumuz, Sandalie markası tarafından satışı yapılan masamız, 19 gündür teslim edilmiyor. Sürekli öteleniyor, ne Trendyol ne de satıcı ne zaman teslim edileceği konusunda hala net bir şey söylemiyor ve teslimatı sağlamıyorlar. Teslimat olmadığı gibi iadeye...

13 Nisan'da Trendyol molly isimli satıcıdan iki adet telefon kılıfı aldım. 19 Nisan'da kargoya verildi olarak hesabım sayfasında görüldü. Bugün ayın 23 ü olmasına rağmen hala kargo bana ulaşmadı. Kargom nerede diye sorguladığımda Aras Kargo'nun sayfasında girdiğiniz bilgilerle ilgili kargo bulunama...
Yorumlar