Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Kartıma Haksız Olarak Yansıtılan 1.329,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

476

Yaklaşık 7 yıldır, 2017’den beri Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Düzenli müşteriniz olmama ve bugüne kadar kartımı kapatmamamın en önemli nedeni de, alınan üyelik ücretlerinin iade edileceğinin söylenmesiydi. Ancak son ekstreme 10.04.2026 tarihli olarak 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum.

Bu tutar nedeniyle kartımı kapatmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve bunu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Ayrıca aşağıda belirttiğim ilgili mevzuat hükümleri de talebimi desteklemektedir.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Tüm bu sebeplerle, 10.04.2026 tarihinde Axess kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yukarıda belirttiğim kanun ve yargı kararları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

1.319

Akbank’a ait, sonu 4864 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ek...

2 Destek

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

1.395

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 5 senedir bankanın müşterisiyim. Sonu 2840 ile biten Axess...

3 Destek

Akbank Axess Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

1.074

Akbank’a ait son dört hanesi 3332 olan Axess kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. 23.11.2025 ...

Video Şikayetler

Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank İadenin Kredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Akbank İadeninKredi Kartına İvedilikle Yansıması Lazım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri