Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axess Kartıma Haksız Olarak Yansıtılan 1.329,50 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Bünyamin
Bünyamin
Akbank
11 Nisan 12:44461

Yaklaşık 7 yıldır, 2017’den beri Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Düzenli müşteriniz olmama ve bugüne kadar kartımı kapatmamamın en önemli nedeni de, alınan üyelik ücretlerinin iade edileceğinin söylenmesiydi. Ancak son ekstreme 10.04.2026 tarihli olarak 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum.

Bu tutar nedeniyle kartımı kapatmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin, herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve bunu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Ayrıca aşağıda belirttiğim ilgili mevzuat hükümleri de talebimi desteklemektedir.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Tüm bu sebeplerle, 10.04.2026 tarihinde Axess kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yukarıda belirttiğim kanun ve yargı kararları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Savaş
Savaş
Akbank
31 Ocak 12:081.264

Akbank’a ait, sonu 4864 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ek...

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
2 Destek
1

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

İlhan
İlhan
Akbank
19 Ocak 14:251.321

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 5 senedir bankanın müşterisiyim. Sonu 2840 ile biten Axess...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı

Akbank Artı ParaKullanımı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri