Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kartımda Davet Et Kazan Kampanyası Chip-Para Yüklenmedi

profile
Cemil
03 Şubat 21:23
1.163

Akbank Axess kartıma yönelik “davet et kazan” kampanyasına 1 Şubat tarihinde arkadaşımın davetiyle katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı vererek ilk faturanın ödenmesi durumunda 500 chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda Turkcell faturam için otomatik fatura talimatı verdim ve faturam 2 Şubat tarihinde otomatik olarak ödendi.

Kampanya şartlarında chip-paranın 1 gün içinde yansıyacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlen hesabıma 500 chip-para yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak ilk etapta 24 saat dolmadığı gerekçesiyle beklemem söylendi ve daha sonra da herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen chip-paranın tarafıma tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hak ettiğim 500 chip-paranın derhal ve eksiksiz olarak Axess kartıma yüklenmesini, yaşatılan aksaklık ve zaman kaybı nedeniyle ilave chip-para ile birlikte tarafıma bir özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.

axess-kartimda-davet-et-kazan-kampanyasi-chip-para-yuklenmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kampanya Chip-para Hakkım Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
28 Kasım 2025 14:31
964

Davet Et Kazan Kampanyasında ChipPara Yüklenmedi

profile
Mehmet
14 Ocak 11:28
850
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Davet Et Kazan Kampanyasında 500 TL Chip Para Alamadım

profile
Muhammed
26 Ocak 15:10
1.121

Davet Et Kazan Kampanyasında Hak Edilen Çip Paralar Yatırılmıyor

profile
Medine
01 Eylül 2025 16:07
1.696
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri