Akbank 2.000 TL Limitli Kredi Kartına 1.329 TL Aşırı Aidat Ve Red Edilen İade Talebi

Akbank’ta 2.000 TL limitli Akbank Gold Visa kredi kartım (son 4 hanesi 9221) bulunuyor. Yaklaşık 14 aydır kullandığım bu karta 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı tek seferde yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limitli bir karta, limitin yarısından fazlasına denk gelen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade talebime “olumsuz” cevabı verildi ve hiçbir şekilde aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bunun yerine kampanyalara katılmam ve biriktirdiğim chip-paralarla bu aidatı karşılayabileceğim söylendi. Herhangi bir gerçek alternatif sunulmadan yalnızca kampanyalara yönlendirilmemi, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum.

1.329 TL olarak tahsil edilen kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu yaşananlar nedeniyle Akbank kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.