Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin ADSL Dondurma Talebim Gerçekleşmedi

Teknosanet üzerinden aldığım ADSL hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca 0850 222 55 99 numarasını aramama rağmen telefon açılmıyor, hatta uzun süre hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmıyor.

Asıl yapmak istediğim sadece internetimi belirli bir süre için dondurma talebi iletmekken, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Teknosanet’ten, müşteri hizmetleri telefonlarına cevap verilmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve ADSL hattım için dondurma talebimin gecikme olmadan yerine getirilmesini istiyorum.

15 Ağustos 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Artan Fatura Ve Kapatılmayan İnternet Hizmetiyle Mağduriyet

Teknosa Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 26 Ağustos’ta, hizmetten memnun kalmadığım ve faturamın 250 TL’den 80...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet Taahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

TeknosanetTaahhüt Dışı Fatura Yansıması Ve İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Meliha
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet