to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Burak
Akbank12 Haziran 13:536
Akbank Axess Gold kredi kartımın (kart numarası sonu 3351) ekstresinde 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın kesilmesini haksız ve yüksek buluyorum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Müşteri olarak bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek kart aidatlarının tamamının iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamasını istiyorum. Kart aidatının tamamı iade edilmediği takdirde Axess Gold kredi kartımı iptal ettireceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
