to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale...
Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmet...
Akbank kredi kartıma ait Ocak 2026 dönemine 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu karta ilişkin önceki yıllarda hiçbir şekilde kart ücreti alınmıyordu ve kartı şu anda da aktif olarak kullanmıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti iptal ede...
Akbank’a ait, sonu 3589 ile biten Axess Gold kredi kartıma, 25.01.2026 tarihinde 909 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı karta, geçmiş dönemlerde yansıtılmış olan...
Sonu 2748 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde yansıtılan 1016 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen ka...
Akbank Axess Gold kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece 508 TL’lik kısm...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.016 TL yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Kartı geçen sene Eylül ayında almış ve o tarihten bu yana kullanmaktaydım. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ...
16 Ocak tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımdan “kredi kartı üyelik aidatı” adı altında 1.016 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti mobil bankacılık üzerinden ekstreme yansıdı. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini, tamamını...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 09 Ocak 2026 tarihinde, ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanımım sırasında böyle bir yıllık aidatı açıkça ve yazılı olarak onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu tutarı hem tutar olarak yüksek hem de haksız bulu...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini tale...
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep...
Akbank Axess kredi kartıma 3 Ocak tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücre...
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde ekstreye yansıyan şekilde, limitimi de aştırarak 1.016 TL tutarında kredi kartı aidatı/ücreti kesildi. Bu işlem kesinlikle bilgim dahilinde değildir uygulamaya girince tesadüf gördüm ve böyle bir kart aidatı aldıklarının bilgisini kartı alır...
Sonu 6979 ile biten Akbank Axess Gold Troy asıl kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hâlen ekstrede açık borç olarak görünmekte ve tarafımdan ödenmemiştir. Geçtiğimiz yıl da kartımdan benzer şekild...
"Kart ücretinin yarısını iade ettiler 6 ay açık kalma sözüne"
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 4736 ile biten kartıma ait 28.12.2025 tarihli ekstreme, 1.016 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ekstreme eklenmiştir. Söz konusu tahsilata ilişkin eks...
Merhabalar, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kart ekstreme "aidat ücreti" adı altında 1.016 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank’ı defalarca aradım, önce hata olduğunu söylediler, daha sonra ise bu ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler...
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 6257 ile biten Axess kredi kartıma ait 01.12.2025 tarihli ekstreme, 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...
Akbank’a ait, sonu 1918 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...
Akbank’a ait, sonu 2700 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...
Son 4 hanesi 8308 olan Akbank Axess Gold MC kredi kartımdan, 12.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen...
Son 4 hanesi 7166 olan Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesil...
2021 ve 2025 yılları arasında Akbank maaş müşterisi olarak bankacılık hizmetlerini kullandım. Uzun süredir Akbank Axess Platin MC kredi kartını yaklaşık 4 yıldır, Axess Gold Troy kartı ise yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve her iki kartımı da aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl ilk kez yıllık kart ...
