Axess Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 0433 ile biten kartına, 18.09.2026 tarihinde tamamı yıllık üyelik ücreti olmak üzere 1.504,50 TL tutarında ekstre borcu yansıtılmıştır. Etiler şubesinden aldığım ve yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan alınan kart aidatı ücretinin, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemelere göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca standart sözleşmelerde yer alan ve tüketicinin içeriğine etki edemediği kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğuna ilişkin hükümler bulunmaktadır.

Yargıtay kararlarında da yıllık kart aidatı ücretlerinin, Borçlar Kanunu ve ilgili içtihatlar uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler mevcuttur. Geçtiğimiz yıl da kartıma benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmış, o dönemde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım itiraz sonucunda söz konusu ücret hesabıma iade edilmiştir. Bu yıl alınan üyelik ücretiyle ilgili henüz herhangi bir itiraz kanalı üzerinden başvuru yapmadım.

Tüm bu yasal dayanaklar ve hakkaniyet gereği, kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ekte paylaştığım hesap özeti ekran görüntüsünde de bu kesinti görülebilmektedir. Talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.