to read complaints and reviews, or file yours.1.329,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim.
Görüşme sırasında banka yetkilisi, üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle talebimin zamanaşımına uğradığını ve iade yapılamayacağını iletti. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kesilen bu yüksek tutarlı aidatın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Akbank’tan, Axess kartımdan kesilen 1.329,50 TL kart aidatının hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
