Akbank Axess Gold Troy Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

Sonu 4975 ile biten Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma, 16 Ağustos 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.329,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma haksız yere ücret olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve müzakere edilmeden standart sözleşmeye konulan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart kapsamına girdiği ifade edilmektedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Bu konuda en kısa sürede olumlu dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.