to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Kart aidatının iade edilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması ve iade talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Akbank’tan talebim, Axess Business kartıma yansıtılan 1.692 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesi ya da en azından aynı tutarda puan olarak kartıma yüklenmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank’a ait Axess Business Troy kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.699 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa bu karta başvuru yaparken bize açıkça kart aidatı olmadığı söylenmişti, bu bilgiye güvenerek başvuruyu yaptık ve kartı kullanmaya başladık. Aidat yansıtıldıktan sonra Akbank ile iletişim...
Son 4 hanesi 7194 ile biten Akbank Axess Business kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekil...
Uzun süredir kullanmadığım Axess Business d kredi kartıma 18 Temmuz tarihinde 1296 TL aidat ve 324 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmıyor, herhangi bir otomatik ödeme de bulundurmuyorum. Ayrıca ekstre kesimi yapılmasına rağmen tarafıma mail veya SMS yoluyla hiçbir bilgilen...
Yorumlar